Algemene Voorwaarden – [Wouters Training & Coaching]
1. Wie zijn wij
Wij zijn [Wouters Training & Coaching], ingeschreven bij de KvK onder nummer [88706567] en gevestigd in [Vught]. In deze voorwaarden bedoelen we met “wij” de trainer/het bedrijf en met “jij” de klant.
2. Voor wie gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken die je met ons maakt, of dat nu gaat om personal training of pijnvrij personal training.
3. Afspraken maken
- Een traject of abonnement start zodra je je hebt aangemeld en wij dit hebben bevestigd.
- De looptijd en kosten spreken we van tevoren af.
4. Betaling
- Betalen kan vooraf via factuur of automatische incasso.
- Als een betaling uitblijft, kunnen wij je deelname tijdelijk stopzetten tot het bedrag is voldaan.
5. Afmelden of annuleren
- Kun je niet komen trainen? Meld dit minimaal 24 uur van tevoren, dan plannen we samen een nieuw moment.
- Bij een afmelding korter dan 24 uur of als je niet verschijnt, rekenen we de les door.
- Kom je later, dan loopt de training gewoon tot het afgesproken eindtijdstip.
6. Opzeggen of wijzigen
- Een abonnement opzeggen kan altijd, met een opzegtermijn van één maand.
- Soms moeten we zelf iets wijzigen (bijvoorbeeld lestijden of locatie). We laten je dit dan op tijd weten en zoeken naar een passende oplossing.
7. Gezondheid en veiligheid
- Je traint altijd op je eigen verantwoordelijkheid.
- Geef het ons door als je gezondheidsklachten hebt of twijfelt of je kunt trainen. We houden daar dan rekening mee.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor blessures of schade, behalve als er sprake is van grove fout of nalatigheid van onze kant.
8. Overmacht
- Soms kan het gebeuren dat een training niet doorgaat door omstandigheden waar wij niets aan kunnen doen (bijvoorbeeld ziekte, extreem weer of regels van de overheid).
- We zoeken dan altijd samen naar een alternatief, bijvoorbeeld een andere les of een online training.
9. Privacy
- We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens en houden ons aan de privacywetgeving (AVG).
- Foto’s of video’s gebruiken we alleen met jouw toestemming.
10. Vragen of klachten
- Heb je een vraag of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten.
- We reageren altijd binnen 14 dagen en doen ons best om samen tot een goede oplossing te komen.
11. Toepasselijk recht
Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing.